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vc0094 小型酒店管理信息系统

项目介绍

 

现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,《小型酒店管理信息系统》正是为此而设计的,该系统是运用Microsoft Office Access数据库系统和Microsoft Visual C++ 6.0程序语言开发实现的,《小型酒店管理信息系统》包括了客房管理子系统、餐饮管理子系统、服务管理子系统、财务管理子系统、信息查询子系统等六大模块,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点,是酒店管理者的理想选择。

本文简要介绍了《小型酒店管理信息系统》的项目背景和意义,着重阐述了该系统开发实现过程,从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。

关键词:  酒店信息管理,数据库

本系统的总目标是为用户提供迅速、高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,获得更好的经济效益。具体的目标包括:

1)快速办理客人入住、退房的速度,实现客人在酒店消费自动化;

2)准确无误地记录客人的每笔消费记录;

3)实时、快速、准确提供客房动态;

4)方便查询客人的消费情况;

前台系统是酒店管理系统中的核心部分,它是一个24小时连续运行的实时管理系统,只有完善了前台系统才能说是实现了酒店电脑管理。它应包括:

1)有效的预订处理,充分发挥销售潜力;

2)简便迅捷的前台登记服务;

3)灵活的系统帐目处理保证帐单计算准确(内部、往来及多种结算方式等);

4)电话、营业点及客户房费的直接过帐;

5)快捷、准确的夜间处理、审核;

6)有效的客房管理,动态显示当前各楼层房间状态(空房、脏房、维修房、在住房等用各种颜色来区分房态画面,一目了然);

7)境外人员、港澳台人员统计、客人历史资料处理、VIP客人、协议客人、黑名单管理;

8)完善、全面的综合查询;

9)系统运行稳定可靠、各项维护功能齐全、易于维护;

10)简单、友好的操作界面。

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